Sztuka asertywności
... Czy zdarzyło Ci się pożyczyć coś komuś wbrew swojej woli lub dać się naciągnąć namowom przedstawicieli handlowych na coś czego nie potrzebujesz? Czemu tak się dzieje? Zapewne brakuje Ci odwagi, by powiedzieć „nie”. Zapraszam zatem na krótki ...