Umiejętność dobrego słuchania

Czy kiedykolwiek zastanawialiście się nad tym, ile uwagi poświęcacie osobie, z którą rozmawiacie? Ile informacji zostaje wam w głowie, a ile zwyczajnie przelatuje dalej?

Wydawałoby się, że słuchanie innych to bardzo prosta umiejętność, jednak nie wszyscy w takim samym stopniu potrafią się nią posługiwać. Umiejętność aktywnego słuchania przejawia się okazywaniem ciepła, szacunku i akceptacji. To dawanie przestrzeni do wypowiadania opinii, poglądów i prezentowania różnych stanów emocjonalnych. Wymaga to jednak od słuchającego powstrzymania się od doradzania i wyrażania własnych sądów.

Aby wasz rozmówca czuł, że jest słuchany, musicie skupić się na nim i zainteresować się wypowiadanymi przez niego treściami. Starajcie się utrzymywać kontakt wzrokowy, życzliwie zachęcajcie do otwierania się i nie przerywajcie mu w połowie zdania.

Niewątpliwie pomocna w aktywnym słuchaniu jest zdolność empatii. Jednym z jej czynników jest wyczuwanie stanów emocjonalnych innych ludzi, rozumienie ich. To akceptowanie odmiennego sposobu myślenia, wrażliwość na problemy, współczucie i troska o drugiego człowieka. Empatyczne słuchanie innych sprzyja otwartości, a życzliwe podejście sprawia, że nie naruszamy ich granic i uczuć.

W trakcie rozmowy przekazujcie informacje zwrotne. Mówcie szczerze, jakie uczucia wywołują w was zachowania czy postawy drugiej osoby, jednak nigdy nie oceniajcie, jaka ona jest. Tolerujcie odmienność poglądów. Pokazujcie kierunki zmian, jednak w taki sposób, aby wybór zawsze należał do rozmówcy.

A czy wy uważnie słuchacie najbliższych? Jak oni was postrzegają? Dowiedzcie się tego na fidbek.pl.

Umiejętność dobrego słuchania to podążanie za wypowiadanymi myślami, to poznawanie mapy wrażeń i sposobu postrzegania świata. To często towarzyszenie w niezrozumiałych emocjach i pomoc w odpowiedzi na trudne pytania, czy w odnalezieniu drogi do szczęścia. Idealną sytuacją byłoby, gdyby każdy mógł znaleźć kogoś takiego w rodzinie lub najbliższym otoczeniu, jednak dla wielu takie bezpieczne warunki są dostępne tylko w gabinecie terapeutycznym.

Więcej na: www.fidbek.pl