
Jak rozmawiać, aby nas lepiej rozumiano
... po raz kolejny spóźnia się na umówione spotkanie: „Ty się zawsze spóźniasz”, lepiej powiedzieć: „Czuję złość i mam wrażenie, że mnie lekceważysz, ponieważ już trzeci raz spóźniłeś się na spotkanie.” Mówienie o uczuciach pozwala je także ...