
Asertywność. „Nie” z głębi serca i rozumu
... rzeczy niż ta, którą zamówiliśmy, wymaga interwencji. Nie musimy pić zimnych napojów, jeśli nie chcemy. Lecz jest to banalne uchybienie i w każdej definicji asertywności zainteresowany znajdzie podpowiedź ...